חולת אלצהיימר המתגוררת בחיפה מצאה את עצמה בלב התחנה המרכזית בתל אביב. מבולבלת מהמולת העיר, מוסחת מתנועת האנשים והרכבים, ובעיקר מבוהלת להיווכח שהיא אינה נמצאת בעיר מגוריה – היא מיהרה ללחוץ על לחצן המצוקה שבידה. על הסיפורים האנושיים והמרגשים שבדרך כלל לא מגיעים לכותרות העיתונים.