דרוש/ה נציג/ת תפעול ושירות למוקד הארצי של ביקורי-בית.
התפקיד כולל עבודה מול צוותים רפואיים ומטופלים, מתן מענה למבוטחי חברות הביטוח וקופ"ח, פתיחת פניות ותפעול הליך הבקשה, טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות – ללא מכירות.

המשרה במשמרות (בוקר, ערב, ולילה) עם התחייבות למינימום 3 משמרות בשבוע, כולל סופ"שים.
אופציות קידום עניפות.
* אופציה לעבודה מהבית.

חבר/ת הסתדרות מהיום הראשון.
המשרה ממוקמת בת"א בסמוך למגדלי עזריאלי ותחנת הרכבת.

דרישות:

• מינימום 3 משמרות בשבוע
• עבודה בשבתות לסירוגין
• תודעת שירות גבוהה
• יתרון לסטודנט/ית לסיעוד/ לרפואה או לבאים עם רקע וניסיון רפואי

לשליחת קורות חיים: bikurofe@cvwebmail.com

דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד הארצי.
תחומי האחריות כוללים;

1. ניהול המוניטור ושמירה על אחוז מענה כנדרש.
2. מתן מענה מקצועי והעברת תדריכים לנציגים.
3. האזנה לשיחות וביצוע בקרות על עבודת הנציגים.
4. ניהול הביקורים מול הרופאים והספקים על כל ההיבטים ועמידה ב-SLA.
5. הפקדת דוחות ומילוי טפסים.

המשרה במשמרות, עם גמישות בשעות כולל סופ"ש ולילות במידת הצורך.
שכר גבוה למתאימות/ים. כולל השתתפות בארוחות צהריים (תן ביס או סיבוס), ואופציות קידום עניפות.
המשרה ממוקמת בת"א בסמוך למגדלי עזריאלי ותחנת הרכבת.

דרישות:

• בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד – יתרון משמעותי
• יכולות קליטה טכנולוגית בסיסיות
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.

לשליחת קורות חיים: bikurofe@cvwebmail.com